Köpvillkor – Holeshot (bifirma till Himax AB)

1. Om Himax AB / Holeshot

Himax AB (org.nr 559027-9526) bedriver verksamhet under bifirman Holeshot.
Adress: Bussvägen 2, 896 32 Husum
E-post: info@holeshot.se

Telefon: 076-190 75 13
Webbplats: www.holeshot.se

För frågor gällande beställning, leverans, retur eller reklamation – kontakta oss via e-post.

2. Beställning

När du lägger en beställning via vår webbshop skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera alltid att uppgifterna stämmer.
Om något är fel i beställningen – kontakta oss omgående via e-post på info@holeshot.se

.

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms (om inte annat anges).
Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av leverantörsjusteringar, skrivfel eller tekniska fel.

Betalning sker tryggt och smidigt via Klarna Checkout, där du kan välja mellan:

·         Kortbetalning

·         Swish

·         Faktura

·         Delbetalning

Vid godkänd beställning reserveras beloppet och dras enligt Klarnas villkor.

4. Leverans

Vi skickar alla beställningar med DHL.
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Vid hög belastning eller helgdagar kan leveranstiden förlängas något.

Ej uthämtade paket:
För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 149 kr för att täcka returfrakt och hantering. Försändelsen ligger normalt kvar hos ombudet i 7 dagar innan den returneras till oss.

Leverans sker endast inom Sverige.

5. Ångerrätt (gäller endast konsumenter)

Som konsument har du enligt Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning.

Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss via e-post: info@holeshot.se

Ange namn, adress, ordernummer och vilka varor du önskar returnera.

Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar efter meddelandet.
Returfrakten betalas av kunden och kostnaden är 149 kr. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick.

Ångerrätten gäller inte för:

·         Produkter som av hälso- eller hygienskäl förseglats och där förseglingen brutits.

·         Specialtillverkade produkter.

·         Produkter som snabbt kan försämras.

För företag gäller ingen ångerrätt.

6. Reklamation och garanti

Vi kontrollerar alla produkter innan leverans. Om du ändå får en defekt eller felaktig vara har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.

Kontakta oss via info@holeshot.se

och uppge ordernummer, namn, kontaktuppgifter och en kort beskrivning av felet (gärna med bild).
Vid godkänd reklamation står Holeshot för returfrakten och ersätter produkten.

För företag gäller Köplagen, vilket innebär att reklamation ska göras utan dröjsmål och senast inom skälig tid efter mottagandet.

Vi följer alltid beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

7. Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador eller förluster som kan uppstå på grund av produkten.
Vi reserverar oss mot förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom:

·         Strejk, brand, naturkatastrof

·         Krig eller myndighetsbeslut

·         Tekniska störningar eller transportproblem

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, bildavvikelser och slutförsäljning.
Vi gör alltid vårt bästa för att visa produkter så korrekt som möjligt, men färger och nyanser kan variera beroende på bildskärm och ljusförhållanden.

9. Personuppgifter och integritet

Genom att handla hos Holeshot accepterar du att vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.
Uppgifterna används endast för orderhantering, leverans och kundtjänst.
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.
Läs mer i vår Integritetspolicy (lägg länk när sidan är klar).

10. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och anpassa innehåll.
Du kan när som helst välja att stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner på webbplatsen kan då sluta fungera.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på www.holeshot.se

.

12. Tvist och lagval

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Tvister som inte kan lösas i samförstånd avgörs enligt svensk lag i svensk domstol med Örnsköldsviks tingsrätt som första instans.